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Support

Support mit Wartungsvertrag

Erhalten Sie priorisierte Unterstützung mit einem Wartungsvertrag. Profitieren Sie von schnellem Support per Telefon und E-Mail, regelmäßigen Software-Updates und fachkundiger Fehlerbehebung, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

✔️ Updates inklusive
✔️ Vollständiger Support inklusive
✔️ Fernwartung (TeamViewer) inklusive
Support mit Abonnement

Ein Abonnement umfasst sowohl die neueste Softwareversion als auch vollständigen Support. Das bedeutet automatische Updates, priorisierte Unterstützung und ein sorgenfreies Erlebnis – ohne zusätzliche Kosten für Updates oder Support.

✔️ Updates inklusive
✔️ Vollständiger Support inklusive
✔️ Fernwartung (TeamViewer) inklusive
Support ohne Wartungsvertrag

Basis-Support ist per E-Mail und über Support-Tickets verfügbar. Die Reaktionszeiten können variieren, bei Bedarf erhalten Sie dennoch Unterstützung. Software-Updates müssen separat erworben werden.

✖️ Keine Updates inklusive
✔️ Basis-E-Mail-Support
✔️ Fernwartung (TeamViewer) wird bei Nutzung berechnet
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Passende Support-Option Finden

Abonnement & Wartungsvertrag

Zuerst Support Anfragen
USA WinCan LLC Support anfragen
UK WinCan UK Support Anfragen
earth_icon Alle anderen Standorte Support anfragen

 

Danach Fernwartung bekommen
Switzerland WinCan TeamViewer ***
USA WinCan LLC TeamViewer ***
UK WinCan UK TeamViewer ***
Germany WinCan Deutschland TeamViewer ***

 

Sobald die TeamViewer-Sitzung gestartet ist, geben Sie bitte Ihren Vor- und Nachnamen in das dafür vorgesehene Feld ein.
 
Bitte beachten Sie außerdem, dass Fernwartungssitzungen ohne Wartungsvertrag kostenpflichtig sind.
 

BASIs Support

Demo-Anfrage
WinCanUser

WinCan Anwender

Für WinCan-Kunden (Ingenieure, Büroangestellte, TV Inspekteure), die lernen möchten, wie die WinCan-Software im täglichen Einsatz korrekt bedient wird. Jeder Teilnehmer erhält das WinCan Anwender-Zertifikat.
WinCanProfessional

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Schulungen in unseren Schulungszentren oder bei zertifizierten Trainingspartnern vermitteln Wiederverkäufern das nötige Fachwissen, um unsere Softwarepakete professionell zu bedienen. Die Schulungen finden in kleinen Gruppen (max. 6 Teilnehmer) in einem modernen Schulungsraum mit neuester IT-Infrastruktur statt.
WinCanTrainer

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Für Wiederverkäufer und Trainer, die WinCan VX-Produkte schulen und WinCan Anwender-Zertifikate ausstellen möchten. Der Kurs endet mit einer theoretischen und praktischen Prüfung. Teilnehmer, die den Kurs erfolgreich abschließen, erhalten das WinCan Trainer-Zertifikat. Voraussetzung für die Teilnahme ist das WinCan Professional-Zertifikat.

WinCan Schulung – Holen Sie das Beste aus Ihrer Software heraus

Möchten Sie WinCan perfekt beherrschen? Unsere Schulungen sind darauf ausgelegt, Ihren Arbeitsablauf zu optimieren und das volle Potenzial von WinCan auszuschöpfen. Jede Schulung wird individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, sodass Sie und Ihr Team praxisnah mit den Funktionen arbeiten, die für Ihre Aufgaben am wichtigsten sind.
 
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